Powered by Smartsupp

Ako a prečo kúpiť?

Vždy čerstvé čaje

Ponúkané sypané čaje sú vždy čerstvé a pochádzajú z poslednej dostupnej úrody. Jedinou výnimkou sú niektoré staršie čaje (puerh a oolong). Zvyšné čaje z predchádzajúcich zberov sa výnimočne ponúkajú v predaji za veľmi zníženú cenu. Ak máte záujem o vyradené čaje, neváhajte ma kontaktovať.

Kvalitné balenie

Sypané čaje balím do vrecúšok so zipsovým uzáverom. Čaj je v nich hermeticky uzavretý, čo zabraňuje prístupu svetla, vlhkosti, zápachu a strate arómy.

Šetrné skladovanie

Čaje skladujem v dobre vetranej miestnosti s nízkou vlhkosťou a teplotou, bez prístupu slnečného svetla. Hermeticky uzavreté nádoby sú samozrejmosťou.

Vzorky zdarma k objednávke

Pre stálych zákazníkov a pri vyšších objednávkach pridávam vzorky čajov (6 g) zdarma.

Doprava zdarma

Poštovné je zadarmo od určitej výšky objednávky (pozri informácie v košíku).

Všetko na sklade

Všetok tovar v ponuke je skutočne skladom a pripravený na odoslanie. Môžete sa spoľahnúť, že dnes objednaný tovar bude odoslaný čo najskôr (zvyčajne nasledujúci pracovný deň).

Individuálny prístup

Vždy sa snažím čo najlepšie vyhovieť vašim želaniam. Potrebujete poradiť s výberom správneho čaju? Môžem vám poradiť. Potrebujete nájsť nejaký vzácny čaj? Nájdem ho pre vás. Chcete čaj v neštandardnej gramáži? Odvážim ho pre vás. Nechutil vám žiadny z čajov? Napíšte mi a ja to vyriešim k vašej spokojnosti.

Ako nakupovať?

Nákup je veľmi jednoduchý a rýchly. Tovar nájdete v rôznych kategóriách obchodu, v tipoch na hlavnej stránke alebo pomocou fulltextového vyhľadávača.

Ak vás tovar zaujal, kliknite na tlačidlo "Kúpiť" a pridajte ho do nákupného košíka. Ak chcete dokončiť objednávku, kliknite na "Nákupný košík" v pravom hornom rohu stránky. Na stránke "Nákupný košík" môžete upraviť množstvo objednaných položiek alebo položku úplne odstrániť. Na odoslanie objednávky zostáva už len jeden krok; vyplnenie dodacej adresy a vašich údajov.

Dôležité je uviesť funkčnú e-mailovú adresu, na ktorú vám príde potvrdenie objednávky. Proces nakupovania v obchode prebieha bez registrácie.

Postup objednávania v skratke:

  • výber tovaru
  • vložte ho do virtuálneho nákupného košíka ("Kúpiť")
  • pokračujte v nakupovaní alebo prejdite na odkaz "Nákupný košík"
  • upravte množstvo alebo odstráňte tovar
  • zadajte svoju dodaciu adresu
  • skontrolujte svoju objednávku a zadané údaje
  • kliknite na "Odoslať objednávku"
  • e-mailom dostanete potvrdenie o prijatí objednávky
  • o dokončení objednávky budete informovaní správami na váš e-mail alebo mobilný telefón

Dodacie podmienky

Ak je tovar na sklade, dodacia lehota je 1-2 dni od odoslania tovaru. Tovar zasielam poštou na dobierku (na miesto dodania, na adresu), dopravcom Packeta a prepravcom PPL. Neúčtujem si žiadne balné ani iné náklady.

Ako sú čaje balené?

Sypané čaje sú balené v originálnom obale alebo v zipsotesnom vrecku s etiketou obsahujúcou popis čaju a postup prípravy. Zipsové vrecúška zaručujú maximálnu ochranu čaju - aróma je zachovaná, čaj si zachováva svoju kvalitu po veľmi dlhú dobu. Vrecká na zips sa ľahko uzatvárajú. Náklady na balenie si neúčtujem, takže balenie je zadarmo.

Fotografie tovaru

Fotografie verne zobrazujú ponúkaný tovar; farba, dizajnové motívy a balenie sa však môžu líšiť.